POLÍTICA DE ENVÍOS

LÍA BOUTIQUE MEDELLÍN S.A.S


En LÍA BOUTIQUE trabajamos para que recibas tus prendas de forma segura, oportuna y en perfectas condiciones. A continuación, te compartimos toda la información relacionada con nuestros envíos:

  • ENVÍOS DENTRO DE LA CIUDAD DE MEDELLÍN

Realizamos envíos dentro de la ciudad de Medellín a través de servicios de mensajería local.

  • Tiempo de entrega: Dependiendo la dirección de destino y sujeto a los tiempos de mensajería.
  • El costo del envío será calculado al finalizar la compra.
  • ENVÍOS AL RESTO DEL PAÍS

Realizamos envíos a todo el territorio colombiano a través de empresas transportadoras
aliadas, como Coordinadora e Inter Rapidísimo.

  • Tiempo de entrega: Dependiendo de la ciudad de destino
  • El costo del envío se calculará al momento de finalizar la compra
  • Los tiempos pueden variar por factores externos (clima, logística, transportadora)
  • ENVÍOS INTERNACIONALES

Actualmente, nuestra tienda online está habilitada únicamente para compras dentro de
Colombia, si te encuentras fuera del país y deseas adquirir alguna de nuestras piezas, puedes escribirnos a través de WhatsApp, para recibir una atención personalizada.
Realizaremos una cotización según las prendas de tu interés y el destino del envío.
Uno de nuestros asesores te acompañará durante todo el proceso.

  • PROCESAMIENTO DE PEDIDOS
  • Los pedidos se procesan en días hábiles, una vez confirmado el pago.
  • Los pedidos realizados fuera del horario de atención serán procesados el siguiente día hábil.

Una vez tu pedido sea despachado, recibirás la información de seguimiento para
rastrear tu envío.

  • SEGUIMIENTO DEL PEDIDO

Podrás hacer seguimiento a tu pedido a través del número de guía que será enviado a tu
correo o WhatsApp registrado.

  • DIRECCIÓN DE ENTREGA
    Es responsabilidad del cliente proporcionar correctamente los datos de envío. LÍA BOUTIQUE no se hace responsable por errores en la información  suministrada.
  • INTENTOS DE ENTREGA
    La transportadora realizará los intentos de entrega correspondientes según la política de cada empresa. En caso de no lograrse, el pedido podrá ser devuelto a nuestra bodega y el nuevo envío deberá ser asumido por el cliente.